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ChatBot - der virtuelle Dienstleistungs-Assistent der Stadtverwaltung Olten (Pilotprojekt)
Die Stadtverwaltung Olten testet neue Möglichkeiten, um die Qualität ihrer Dienstleistungen noch zu verbessern. Der neue virtuelle Assistent ChatBot hilft Ihnen, Informationen leichter aufzufinden. Klicken Sie auf die Sprechblase, um den virtuellen Assistenten auszuprobieren. Stellen Sie Ihre Frage in einzelnen Wörtern oder ganzen Sätzen. Was suchen Sie? Was brauchen Sie?
Der ChatBot ist auf die Dienstleistungen der Stadtverwaltung für die Bevölkerung und die Wirtschaft spezialisiert. Je nach Fragestellung antwortet er direkt, führt zur passenden Stelle im Webauftritt, vermittelt einen Kontakt oder informiert beispielsweise über die Öffnungszeiten.
Manchmal versteht der ChatBot eine Frage falsch. Helfen Sie ihm, indem Sie Ihre Frage anders oder genauer formulieren.
Bitte beachten Sie: Der virtuelle Assistent befindet sich noch in einer Testphase und wird laufend weiterentwickelt. Über das Menü „Feedback“ im ChatBot unten links nehmen wir gerne konstruktive Verbesserungsvorschläge entgegen.
Im Bereich des Datenschutzes beachten Sie bitte die Hinweise zum Datenschutz bei der Nutzung der Webseite sind unter Datenschutz (https://www.olten.ch/tooldatenschutz).
Das Webangebot der Stadt Olten und der neue ChatBot wurden mit einem System der Firma Innovative Web AG (i-web.ch) erstellt.